Nos engagements

Nous sommes engagés dans des transformations réglementaires et organisationnelles pour permettre une adaptation de nos produits et services.

Deux orientations stratégiques principales guident nos actions :

- assurer la pérennité de l'entreprise,

- développer des produits et services adaptés au territoire.
  
 

Nos valeurs

Elles sont guidées par notre histoire et par notre nom.

• Proposer un abri à ceux qui en ont besoin ;
• Développer des offres diversifiées pour répondre à la demande ;
• Contribuer par l'inscription territoriale de notre entreprise à la dynamique économique de l'île, à la fois pour nos salariés et vers nos différents partenaires, en particulier ceux du bâtiment.

Même si la demande est bien plus importante que l'offre, nous tâchons de proposer des solutions et maintenons notre parc de logement existant.

Un séminaire sur les valeurs de l'entreprise a été organisé en 2017, il a permis de faire ressortir les valeurs phares vues par les salariés :

- bienveillance

- innovation

- considération

- professionnalisme.

Ces différents mots témoignent de l'éthique sociale dans laquelle s'inscrit l'ensemble des salariés de l'entreprise qui s'ajoute à la charte de déontologie du Groupe Action Logement.

Notre ambition est de fournir à la population des produits et services de qualité.

Notre réflexion patrimoniale vise toujours à nous inscrire dans la durée et en co-construction avec les acteurs des territoires.

C'est aussi la vocation du social qui est exprimée au quotidien par nos administrateurs, nos salariés et partenaires.

Conscient de notre rôle dans la possibiltié pour des familles d'atteindre une stabilité, tremplin pour des actions professionnelles et personnelles. La société OZANAM fait évoluer deux aspects de son métier :

1. l'accession sociale,
2.  la communication.

L'accession sociale pour proposer plus de biens à l'acquisition dans le neuf et l'ancien, c'est aussi favoriser un parcours résidentiel.

La communication sur trois aspects : la satisfaction client par la réalisation d'enquêtes, l'information sur différents supports (site internet, livret du locataire) et le digital/numérique pour gagner en mobilité ainsi qu'en performance.

Télécharger la circulaire du Groupe Action Logement adoptée par le Conseil d'Administration d'OZANAM relative à la transparence, la lutte contre la corruption et à la modernisation de la vie économique.

Nos instances

Nos équipes 

100 salariés ouvrent au quotidien pour assurer une relation de proximité avec nos fournisseurs, prestataires, demandeurs de logements, clients...

Nos services sont organisés autour d'un Directeur Général, Antoine ROFFIAEN et de différentes directions et services.

Un Comité de Direction est en place et se réunit de façon hebdomadaire pour une gestion transversale des activités principales de la Société (mise en oeuvre des décisions, pilotage des chantiers stratégiques, événements marquants...) et une surveillance globale à la fois patrimoniale, organisationnelle ou informative. 

Cette organisation nous permet de répondre aux nouveaux enjeux du logement sur les territoires et par rapport à nos engagements stratégiques :

- impact de vieillissement du patrimoine et défi de la réhabilitation,

-coordination avec les différents acteurs du logement pour assurer une cohérence d'action,

-développement des produits de vente (accession sociale, vente HLM, parcelles...),

-nouveaux produits et services pour mieux s'adapter à un contexte exigeant.

L’organisation interne a été également structurée autour des trois EPCI, établissements publics de coopérations intercommunales, afin de répondre aux nouveaux enjeux :

- CACEM, Communtauté d'Agglomération du Centre de la Martinique qui regroupe les communes de Fort-de-france, Lamentin, Schoelcher et Saint-Joseph ;

- CAP NORD, Communauté d'Agglomération du Pays Nord Martinique qui rassemble 18 communes : Ajoupa-Bouillon, Basse-Pointe, Bellefontaine, Carbet, Case-pilote, Fonds-Saint-Denis, Grand-Rivière, Gros Morne, Le Lorrain, Macouba, Marigot, Morne-Rouge, Morne-Vert, Le Prêcheur, Le Robert, Sainte-Marie, Saint-Pierre, Trinité.

- CAESM, Communauté d’Agglomération de l’Espace Sud de la Martinique qui compte 12 communes : les Anses d'Arlet, le Diamant, Ducos, Le François, Le Marin, Rivière-Pilote, Rivière-Salée, Sainte-Anne, Saint-Esprit, Sainte-Luce, les Trois-Ilets, Le Vauclin.

Les EPCI ont adopté des PLH, programmes locaux d'habitat, ces documents nous permettent de mieux connaître les territoires et les populations, de façon partagé avec les différents acteurs du territoires. Les stratégies de maintien et d'accueil des populations sont aussi identifiées et décrites par les pouvoirs politiques.

Nous disposons d'une vision cohérente afin de répondre aux enjeux politiques et à la réalisation de logements adaptés et attractifs.

Les territoires de vie, les mouvements pendulaires, les impacts démographiques... sont ainsi mieux connus et permettent de déterminer des stratégies d'investissement ou de développement d'actions pour des populations ciblées.

Enfin, c'est aussi, dans le cadre des outils à disposition des communautés d'agglomération : PPGD (Plan Partenarial de Gestion de la Demande),  CIL, Conférence Intercommunal du Logement...déterminer et suivre les objectifs partagés liés aux territoires.